اگر فاکتور خرید طلا را گم کنید، دچار مشکل می‌شوید. یعنی اگر برای فروش طلای خود مراجعه کنید چون امکان اثبات این‌که مالک جنس طلا هستید وجود ندارد، طلا از شما خریداری نخواهد شد؛ مگر این‌که مشتری ثابت یک طلافروشی خاص باشید و طلافروش شما را بشناسد و برایتان فاکتور صادر کند. در غیر این صورت هیچ گالری طلا و جواهری حاضر به خرید جنس طلای شما نخواهند بود. البته، در صورت گم کردن فاکتور می‌توانید به همان واحدی که طلا را از آن خریداری کرده‌اید، مراجعه و تاریخ دقیق خرید خود را به آن واحد اطلاع دهید. در این صورت واحد فروشنده در لیست فروش تاریخ یاد شده مراجعه و پس از تأیید خرید، برای شما فاکتور المثنی صادر می‌کند. این در حالیست که تاریخ دقیق را بدانید. در غیراین صورت راه‌حلی وجود ندارد. با تمام این تفاسیر باز ههم ممکن است طلافروش برایتان فاکتور المثنی صادر نکند. چرا؟ چون اغلب طلافروش‌ها لیست خرید خود را مدت زمانی طولانی نگهداری نمی‌کنند. همچنین نمی‌توانند به افراد اعتماد کنند چون حتی سارقان در حین سرقت جنس طلا از منازل، اول به دنبال فاکتور آن هستند. وقتی سارقان با جنس و فاکتور مراجعه می‌کنند، واحرههای فروش طلا چه‌طور می‌توانند به افرادی که فاکتور ندارند اعتماد کنند!

چگونه از «فاکتور طلا» نگهداری و مراقبت کنیم؟

فاکتور، سند طلای شماست. بهترین کار برای نگهداری آن این است که یک پوشه کوچک برای نگهداری فاکتورها تهیه کنید و همه آنها را درون پوشه در کمد یا کشوی مدارک نگهداری کنید. برای اطمینان بیشتر، می‌توانید به محض خرید طلا از فاکتور آن عکس بگیرید و در موبایل یا کامپیوتر خود ذخیره کنید. حتما هنگام خرید هدیه طلا مثل خرید دستبند طلا، فاکتور را به نام دریافت‌کننده‌ی هدیه بگیرید. یک توصیه دیگر اینکه طلا و فاکتور طلا را در یک جا نگهداری نکنید. چرا؟ چون اگر کسی قصد سرقت طلا را داشته باشد، حداقل دستش به فاکتور طلا نرسد چون در اینصورت می‌تواند قانونی و بدون دردسر، طلای دزدی را بفروشد.